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Il Mio Focus: il Cliente

Il Mio Focus: il Cliente

Una nuova visione del diritto del web

I valori sono ciò che guida la vita di ognuno di noi. Agiamo, lavoriamo, ci rapportiamo con gli altri, facciamo delle scelte in base ai nostri valori. I valori sono dunque ciò che unisce o separa le persone, siano essi familiari, amici, clienti, colleghi o collaboratori. Quando si condividono gli stessi valori è più semplice dialogare e creare una relazione di fiducia.

Da qui si parte per costruire una vision nel proprio lavoro. Quando si lavora in ambito legale, quando ogni giorno hai a che fare con le persone, il loro lavoro, la loro azienda e la loro intera vita, la tua vision deve mettere i tuoi clienti al centro, senza se e senza ma.

La riduzione delle distanze tra avvocato e cliente

Il mondo legale esce con fatica da un’epoca di passaparola, studi vecchi, con linguaggi difficili che creano distanza con il cliente e non gli permettono di mantenere il controllo della sua situazione dal punto di vista legale.

È invece fondamentale che il cliente sia parte attiva nel rapporto tra studio legale e azienda affinché il suo business sia sempre il focus di qualunque azione.

Proporre un’azione legale per far guadagnare lo studio legale non può più essere una strategia.

L’avvocato deve essere uno strumento per raggiungere l’obiettivo e affiancarlo nel suo progetto online per tutelarlo.

Brunella Martino, Avvocato di Legal for Digital

Il rispetto del cliente per un diritto del web davvero efficace

Rispettare il mio cliente significa che la buona riuscita del suo business, la garanzia di protezione, devono essere il mio principale obiettivo.

Molto spesso mi devo relazionare con realtà aziendali che stanno iniziando o hanno iniziato da poco a lavorare online e hanno quindi bisogno di avere ben chiara la situazione, sia dal punto di vista legale che professionale.

Se i concetti legali sono a volte complessi, nel mondo del diritto digitale sono se possibile ancora più fumosi.

Rispettare il cliente significa per me permettergli di comprendere il mio lavoro e le attività necessarie, affinché lui possa mantenere il controllo della sua situazione.

Solo in questo modo è possibile lavorare in sinergia e in modo efficace.

Imprenditoria femminile e diritto digitale: il futuro è donna

Il mondo legale esce con fatica da un’epoca di passaparola, studi vecchi, con linguaggi difficili che creano distanza con il cliente e non gli permettono di mantenere il controllo della sua situazione dal punto di vista legale.

È invece fondamentale che il cliente sia parte attiva nel rapporto tra studio legale e azienda affinché il suo business sia sempre il focus di qualunque azione.

Proporre un’azione legale per far guadagnare lo studio legale non può più essere una strategia.

L’avvocato deve essere uno strumento per raggiungere l’obiettivo e affiancarlo nel suo progetto online per tutelarlo.

Avvocato Brunella Martino

L’etica professionale

Il rispetto del cliente va di pari passo con il rispetto dei miei valori. Per questo lavoro solo con chi ha una visione simile alla mia, a quella dello studio.

Ho scelto di realizzare e seguire un codice etico che specifica i casi di cui non mi occupo: a volte vale la pena rinunciare ad un cliente importante, se la sua gestione va contro la nostra etica professionale

L’ambizione

La scelta di rinunciare ad una carriera facile e remunerativa per seguire una passione richiede forza, voglia di mettersi in gioco e ambizione. L’ambizione è inoltre alla base del successo, perché è la spinta verso il raggiungimento degli obiettivi, miei e dei miei clienti.

L’ambizione permette di mantenere la lucidità e agire in modo efficiente.